Hopp til hovedinnhold

Driftsmeldinger

25.05.24 kl.13:32
Flere opplever hakkete lyd på NRK1. Telia er informert og jobber med saken. Tips derom man har dette problemet: Trekke ut nettverkskabel og heller koble TV-box til trådløst nett (WiFi), dette gjøres under "Innstillinger". 

Rettet 24.05.24 kl 13:15
Utfall på Hagan tekniker jobber med feilretting

Rettet 24.05.24 kl. 02:00 / Manglende tjenester


Mangler du fremdeles tjenster etter gårsdagens fellesfeil?

1) Forsøk å ta ut/inn strømkabelen på både router og TV-dekoderen din. 
2) Sjekk at dekoderen din er tilkoblet Wi-Fi/internett. (Gå til innstillinger - nettverk - Wi-Fi og koble til ditt trådløse nettverk)

3) Reset router. (Stikk en kulepenn inn i resethullet på baksiden av routeren din. Hold inne i ca 10 sekunder før du slipper opp). 


Ta kontakt med vårt kundesenter om du har behøv for hjelp. I dag er det noe lengre ventetid enn normalt.