Hopp til hovedinnhold

Driftsmeldinger

Nå er det sesong for lyn og torden 🌩️
Se våre tips til hva du skal gjøre når uværet braker løs. 



rettet/ 04.10.23 kl 17:20
Aktiv driftsmelding / 04.10.23 kl. 16:30

Telia har en fellesfeil på sende TV-tjenester. Feilen rammer kunder i hele Norge. De jobber med å rette feilen, men vi har dessverre ingen estimert rettetid. Vi vil oppdatere driftsmeldinger fortløpende. 

Vi har dessverre ikke mulighet til å besvare alle henvendelser på kundesenteret i kveld, men send oss en e-post til support@nokab.no dersom du har andre spørsmål/behov for hjelp. 

Vi beklager så mye for ulempene dette måtte medføre.



Aktiv driftsmelding / Retting pågår

 

Flere kunder opplever problemer med teksting på Telia Box på NRK-kanalene. Telia og NRK jobber med feilretting. I mellomtiden er det mulig å slå av teksting på følgende måte; Se på et program direkte (i fullskjerm) > Klikk på "OK" på fjernkontrollen > Velg "Undertekster" > Slå av teksting. 

 

 

Aktiv driftsmelding / Retting pågår

 

Enkelte kunder opplever hakking på Telia Play-appen. Problemene gjelder hovedsaklig på Apple-enheter, men kan også oppstå på andre type enheter.