Nå er det sesong for lyn og torden – som hvert år står for store skader på elektronisk utstyr i hjemmene våre. Her har du tips til hva du skal gjøre med utstyret fra oss når det braker løs.
Følg med på værvarselet
Følg med på hvordan uværet begever seg på Yr sitt lynkart, her.
Trekk ut kablene fra veggkontakter
Trekk ut strømkabler av utstyret ditt når uværet nærmer seg.
Vent til uværet er over
Vær tålmodig og ikke sett kontakten i støpselet før uværet er over.
Oppkobling
Når du skal koble opp utstyret igjen etter uværet, er det viktig å gjøre dette i riktig rekkefølge. Start med å sette inn strømkabel på fibermottaker/ONU (gjelder kun rene fiber-kunder). Deretter setter du inn strømkabel på modem/sentral. Fortsett med router/forsterkere. Strømme og TV-dekoder kobles opp til slutt.
Har du vært uheldig?
Ta kontakt med vår kundesupport for hjelp om du har vært uheldig, eller behøver hjelp med oppkobling.
Erstatning TV-dekoder: kr. 499,-
Erstatning sentral/trådløs router: kr. 799,-